ড্রিম শপারে, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বাধিক গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি। আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমাদের সেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং রেজিস্ট্রেশনের সময় প্রদত্ত অন্যান্য তথ্য।
- ব্যবহারের তথ্য: আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য।
- কুকিজ: আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং বিশ্লেষণের জন্য আমরা কুকিজ ব্যবহার করি।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া ও সরবরাহ করতে।
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে।
- আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নত করতে।
- প্রোমোশনাল ইমেইল, আপডেট এবং বিশেষ অফার পাঠাতে (আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন)।
- প্রতারণা প্রতিরোধ করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে: পেমেন্ট প্রক্রিয়া, ডেলিভারি এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য।
- আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য: আইন অনুযায়ী বা বৈধ অনুরোধের উত্তর দিতে।
- ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য: যদি আমাদের ব্যবসার কোনো অংশ মিশে যায়, অধিগ্রহণ হয়, বা স্থানান্তরিত হয়।
৪. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যেমন এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষিত সার্ভার। তবে, কোনও সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৫. আপনার অধিকারসমূহ
আপনার অধিকার অন্তর্ভুক্ত:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা এবং সংশোধনের অনুরোধ করা।
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা।
- প্রোমোশনাল ইমেইল থেকে সদস্যপদ বাতিল করা।
৬. কুকিজ নীতি
কুকিজ আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৭. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজন অনুসারে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে তা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে।